4月10日，一名叫廖敬昌的村民到云南省龙陵县鹏远汽车销售公司购买了一台东风标致，原打算用2天的时间办理车辆落户手续，结果不到10分钟，工作人员就告诉廖师傅，落户手续已全部办好了。廖师傅十分疑惑，“以前落户要排队1天，运气不好的话，2天落不下户是常有的事，这次为何这么快？”工作人员告诉廖师傅，从4月10日，凡是到龙陵鹏远汽车销售公司购买车辆的客户都可以享受公司和车管部门联手提供的车辆星级服务。公司只需10分钟就可为其办完全部落户手续。工作人员的话让廖师傅树起拇指连声叫“好”。
龙陵鹏远汽车销售服务公司位于龙陵县城环城南路，是海拉世界连锁机构授权的“中国云南龙陵海拉旗舰店”，也是中国一汽集团授权指定的特约维修服务点。为延伸交通法规宣传范围，为客户提供一流交管服务，减轻群众办事负担，该公司与龙陵县交警大队向客户联手提供车辆落户、交管知识宣传等车管星级业务。
据介绍，客户到公司购买车辆时，只消提供有效合法身份证件，缴足所需费用，自行选择车辆号牌后，员工就可以为其代办税务、上牌等全部车辆手续，整个落户手续大约只需10分钟。
4月10日，是公司和交管部门施行星级服务的第一天，为提高员工车管水平，民警当天到公司对员工进行现场业务培训，通过“现场演示”、“示范操作”、“业务解答”等方法，全面提高公司员工车管业务水平。
记者还了解到，为拓宽售后服务功能，该公司不但为客户提供元以下车辆受损理赔服务，而且还为当事群众现场解答交管知识，提供交通法规宣传咨询业务。
编辑：黑晓福
审核：杨媚
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