医院群众利益无小事小小举动暖

“大哥,进出请戴好口罩!”“阿姨,为了您的安全,麻烦您戴好口罩!”医院候诊大厅一名护士志愿者温馨提醒着来往未戴口罩的群众。“娃娃不在家,医院看病,医生送了我口罩还帮我戴上,还领我挂号、看病、拿药,服务真的太好了”张奶奶高兴地说。医院便捷的就医流程,暖心的优质服务得到群众的一致好评。

党史学习教育开展以来,龙陵医院党支部力求把党史学习教育成果转化为民办实事的强大动力,切实做到学史力行,从患者和职工“急、难、愁、盼”等问题着手,以制度为“堵”,落实为“疏”,做到“疏堵结合”,真正推动各项工作“务实、高效、利民”。

让微笑成为习惯。早上交班后,小护士们微笑着来到病房做晨间护理,为患者和家属带来真挚的问候。每时每刻,她们都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对每一位患者;只要患者需要,小护士们总是满眼含着笑意第一时间出现在患者身边,处处贴心,让患者真切感受到护理人员的热情周到,营造优质服务的浓厚氛围。

把患者当成亲人。最为繁忙的上午,每一位护士都化身“超人”,通过不间断巡视病房,主动及时地为患者提供需要的护理服务,让暖心服务和谐护患,让医患携手应对病魔。“爱心,耐心,细心,责任心,诚心,医院优质护理服务的理念,在实际工作中,我们把这六颗心融入于服务的全过程,医院就像是在家一样的温暖。医院秉承‘以患者为中心’的服务理念,想患者之所想,急患者之所急,为患者提供优质、便捷、人性化服务,得到了患者和家属的称赞;我们用日复一日的主动服务和不计回报的付出把温暖、喜乐和安康送给每位受疾病折磨的患者,让患者满意、家属放心”!护理部主任张艳说道。

让温暖一直传递。为方便群众就医,在导医和志愿者提供一系列温馨、暖心和贴心便民服务的同时,随处可见护士们扶着步履蹒跚的老人走过刚清洁过地面的画面,入秋天气变化提醒患者添衣保暖的话语,顺手帮老大爷、老大妈挂号、取药、接热水医院一道靓丽的风景线。

党史学习教育开展以来,医院把民之所忧、民之所盼作为为群众办实事、解难题的着力点。守正创新、敢为人先,不断突破,实实在在为群众办实事好事,解决问题难事,学史力行龙中医人永远在路上……

编辑:付林雪编审:陈子相责编:洪国文

龙陵医院:龙陵医院官方


转载请注明:http://www.longlingzx.com/llxyy/15153.html


当前时间: