10月18日,滇西南分部在培训教室开展今年第一届成长、专业知识演讲大赛,现场热闹的场面让你以为是在春晚现场,让我们一起去领略一下现场的火爆:
走进培训教室的门口,你赫然看到专业知识竞赛醒目的POP,在POP下方是签到区,每一位来到现场的员工签到时可以领取一个哨子或鼓掌器,还有一张抽奖券,奖券的主券统一剪放在抽奖箱。
评委区
会场分为选手竞赛区、主演讲区、评委席和啦啦队加油区四个区域,会场上悬挂着像麻花一样喜庆的气球随风摇摆。随着主持人的进场正式拉开帷幕,评委有滇西南分部副总经理孙文芹、品牌产品云南省区经理严富耀、人力资源中心企业文化部吕廖刚、滇西南分部综合管理部经理邢德超、营运部经理马权、拓展部经理杨文荣等。孙文芹首先致辞:大赛通过员工与鸿翔共同成长的故事分享,加强员工的归属感和责任感,调动员工的工作积极性;丰富员工生活,推动员工自主学习的积极性,提升员工的专业知识及业务技能,提升门店服务质量,重塑顾客信任。
参赛队伍来自保山、腾冲、昌宁、施甸、龙陵等区域的14位员工。大赛分为两个环节,第一个环节是“我的成长故事”。每位选手真实述说个人在门店产品销售中工作、学习的亲身经历故事;第二个环节“专业知识演讲+优秀案例分享+专业知识问答”每位队员针对选取的商品进行专业演讲或根据自身实战经验,进行销售技巧、产品卖点、关联销售等内容分享,最后由主持人准备14道产品相关知识的问答题,选手抽取其中一题进行解答,评委根据选手现场表现及案例可推广性进行评分。比赛中大家看到了14位选手的成长故事,他们有些刚来鸿翔时因为不是医学专业不知道药品别名,找不到顾客需要的药,在店长带领和自己努力下,现在他们成为销售能手;有些选手是专业医学科班毕业,来到鸿翔觉得卖药对于他们来说是小事,可真正为顾客服务时发现自己很不适应,经过企业文化,服务技巧培训后,现在成为客服能手;还有一些选手进入鸿翔时不知道什么是POP,什么是奋斗目标,经过培训后才有了自己的信念,过着快乐的生活。优秀案例分享时,选手们丰富的案例经验不时引爆阵阵掌声,他们为顾客介绍的不只是对症的药品,还有对症的食疗,为顾客带去健康的生活理念,在与顾客交流中获得顾客赞赏。会场中为了更好的沟通,还面对面建立竞赛北京中科医院都是假的复方木尼孜其颗粒的价格是多少